訂購須知
- 商品尺寸為人工丈量，難免略有誤差，請以實際商品為準，尺寸誤差範圍為±3％。
- 商品質料、色彩因現場拍攝、電子設備顯色而有差異，請以實際商品為準。
- 訂製商品依照工廠製作期程進行安排，製作期程有機會因市場原物料配送、訂單量而異動，請盡早下單訂製、預留製作與運送期程，確保產品能順利抵達您的溫馨住所。
- 預購、訂製、客製化商品一但下訂後則無法退貨退款，付款前再三確認。
訂購流程
- 下單後將有專員與您電話聯絡確認訂單，請留意電話。
- 確認訂單內容無誤後，請在下單後二個工作天內，匯款或轉帳至指定銀行帳號。
- 匯款完成後，請於服務時間 週二至週六 11:00-19:00 來電或官方LINE留言，告知專員匯款成功訊息。
- 確認匯款完成後即成立訂單，並告知製作期程、配送日期。
配送服務 service
- 配送前一天司機將與收件人確認收件時間與地點。
- 購買時需確認到貨地點入口、樓梯空間、電梯空間…等搬運動線空間，確保您的產品能夠安全搬運。
- 大型家具有專業運送人員進行配送，協助搬進家中並依您的需求定位。
- 如樓層間配送需要人工搬運服務，將按照以下方式進行計費：
- 【1樓 或電梯可達之樓層】：不另收取樓層費。
- 【2 樓 以上不可使用電梯之到貨地點】：每件商品於每一樓層加收服務費 50 元，不限樓層。
- 如需假日運送可提前告知安排。
- 為確保商品與人員操作安全，恕本公司不提供人工吊掛服務，可安排吊車吊掛服務，本服務將另外報價收費。
